Desde 2020 sou um adepto das cápsulas de café. Tomo pelo menos dois por dia e na casa da filha o consumo é maior que isso.
Mas as mudanças nas caixas do produto e no programa de fidelidade sempre prejudicaram o consumidor.
Diminuíram a quantidade de cápsulas nas caixas de 16 para 10 cápsulas perto de abril de 2023. Hoje na Europa as caixas contém, em sua maior parte 16 cápsulas mas também tem caixas com 30 cápsulas.
Não tenho a data nem número de caixas necessárias para obter uma caixa grátis no programa de fidelidade, mas salvo engano da minha parte, eram 10 caixas e agora são 25 e sempre estão criando uma regra nova para prejudicar o consumidor
Uma extremamente irritante é estabelecer um limite para o cadastro de códigos, o que impede o cadastramento de códigos de caixas que o consumidor efetivamente consumiu.
Mas não querem fazer nada que faça o consumidor limitar o seu consumo de café, não é?
Quando existe uma oferta cujo cálculo da vantagem no preço e o produto não vai vencer eu compro uma quantidade maior daquilo que consumo.
No caso da Dolce Gusto eu olho no site deles e aí pesquiso inclusive no Carrefour que não costuma ter bom preço para isso, mas por duas vezes, uma delas era uma Black Friday e a última foi há umas três semanas tiveram uma oferta, ao meu ver imperdível.
Enquanto no site deles o preço do Espresso ficou variando entre 17 e 19 reais no Carrefour as caixas, de vários produtos da Dolce Gusto saíram a 13,27 quando se comprava 3 delas no dia 22 de março.
Comprei 33.
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