Já é a segunda vez que aparece na minha conta da Vivo uma doação falsa para a LBV.
Num tempo em que você tem dificuldades enormes para falar com as operadoras de telefone isso é uma provação. Depois de muito trabalho estornaram nos dois casos mas estou perdendo um tempo e me aborrecendo e isso não deveria estar acontecendo.
A outra foi há dois meses.
Como pode ser razoável aparecer numa conta que você tem que pagar, de um serviço de telefone do qual você não pode abrir mão, um valor referente a algo que não tem nada a ver com serviço de telefonia, ou seja, uma doação que você nunca fez e você ter que se aborrecer para não ter que pagar por isso?
E o que é pior; pedem ao cliente que se comunique com a LBV, o que acho um absurdo e a LBV informa que não tem cadastro de autorização para aquele telefone.
Nenhum comentário:
Postar um comentário