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sábado, 16 de junho de 2012
CONVERSAR ACALMA
Um tio vai operar e hoje dei uma ligadinha apenas para falar com minha tia para dizer que estava acompanhando os acontecimentos e ser solidário. Mas ele veio ao telefone e estávamos conversando quando ele perguntou se eu tinha pressa, e eu disse que com o plano de telefone que eu tinha feito eu podia falar à vontade.
Falamos por quase uma hora sobre vários assuntos, inclusive sobre umas possibilidades de negócio que ele anda estudando. O melhor de tudo veio no final da ligação quando ele disse que iria perguntar ao médico se poderia fazer a operação falando ao telefone porque isso o deixava tranquilo.
Isso aí já fez valer todo o trabalho e tempo que me tomou para deixar esse plano de interurbanos funcionando na linha que eu queria.
sexta-feira, 4 de março de 2011
SOFRENDO COM A TIM LIGUE PARA A ANATEL TELEFONE 1331
Tenho um celular da TIM e logo no começo comecei a receber umas mensagens de uma mulher gritando oferecendo um tal de Tim Chat. Como era impossível apagar as mensagens, pedi o cancelamento da caixa postal.
Não quero e não tenho caixa postal da Tim.
Agora recebo uma conta com uma ligação de 51 minutos para a caixa postal que não tenho.
Aliás uma ligação de R$ 35,59.
Não dá para não reclamar.
Reclamei no dia 17 de fevereiro e agora 4 de março volto a ligar para lá para pagar a conta e depois de duas ligações de mais de quinze minutos alguém me diz que a minha reclamação não foi atendida, que a conta deveria ser aquela mesma. Antes de tudo acho que seria obrigação deles, nesse caso, me ligar para me dar uma satisfação e tentar explicar o inexplicável.
Mostrando isso para a moça que me atendia ela me confessou que não iria adiantar nada abrir uma outra reclamação. O jeito é fazer a reclamação com a Anatel.
Falar com a Tim só se eu quisesse ficar tendo uma conversa de absoluto nonsense.
Nesses casos só ligando para o 1331 e reclamando com a Anatel. Foi o que eu fiz.
Hoje vou dar uma complementada nesse post que escrevi há vários dias.
Na sexta 11 de março recebi um telefonema da Tim atendendo a reclamação feita a Anatel e fazendo um acerto na minha conta como se tivessem fazendo um favor. Não era favor, era obrigação, mas já estou muito velho para ficar discutindo o sexo dos anjos.
Não quero e não tenho caixa postal da Tim.
Agora recebo uma conta com uma ligação de 51 minutos para a caixa postal que não tenho.
Aliás uma ligação de R$ 35,59.
Não dá para não reclamar.
Reclamei no dia 17 de fevereiro e agora 4 de março volto a ligar para lá para pagar a conta e depois de duas ligações de mais de quinze minutos alguém me diz que a minha reclamação não foi atendida, que a conta deveria ser aquela mesma. Antes de tudo acho que seria obrigação deles, nesse caso, me ligar para me dar uma satisfação e tentar explicar o inexplicável.
Mostrando isso para a moça que me atendia ela me confessou que não iria adiantar nada abrir uma outra reclamação. O jeito é fazer a reclamação com a Anatel.
Falar com a Tim só se eu quisesse ficar tendo uma conversa de absoluto nonsense.
Nesses casos só ligando para o 1331 e reclamando com a Anatel. Foi o que eu fiz.
Hoje vou dar uma complementada nesse post que escrevi há vários dias.
Na sexta 11 de março recebi um telefonema da Tim atendendo a reclamação feita a Anatel e fazendo um acerto na minha conta como se tivessem fazendo um favor. Não era favor, era obrigação, mas já estou muito velho para ficar discutindo o sexo dos anjos.
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