Melhor seria se concentrar apenas nesses 20%.
Algumas vezes estamos numa atividade incrível, que não traz resultados, ou que não compensa o trabalho que dá.
Também tem um outro dito popular que diz que se você come o filé também deveria roer um pouco o osso também, argumentando que se você pega o que é bom, em contrapartida deveria pegar o que não é tão bom assim das mesmas pessoas que te dão o que é bom.
Algo similar se passa quanto a política de preços.
Pode se conceder um preço melhor para clientes frequentes, mas para aqueles esporádicos que só ligam quando precisam de algo muito especial, o preço deve ser o de algo especial.
Mês passado tive um trabalho especial com um cliente de altíssimo padrão, que valorizou meu trabalho e o fato de estar com ele aqueles dias me proporcionou um outro trabalho com outro cliente do mesmo nível. Clientes desse nível pagam melhor e ficam satisfeitos com isso se tiverem atendido seu nível de exigência.
Acho que é aqui que estão meus 20% da regra de Pareto.
E devo me concentrar neles.
Nenhum comentário:
Postar um comentário